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Problemi con Dispositivo USB
Problemi con Dispositivo USB

Tipologia errore |
Come appare |
Possibile soluzione |
Il sistema non riconosce il certificato presente all’interno della smartcard |
Dopo aver accettato le informazioni sulla privacy, viene mostrato a video la pagina con la dicitura “errore accesso con smartcard” |
Installare driver tramite la seguente procedura: Installa |
Il sistema non riconosce il dispositivo “lettore di smartcard” |
la smart card non contiene un certificato utile per l’autenticazione ma solo per la sottoscrizione |
Richiedere l’emissione di un certificato utile per l’autenticazione al fornitore di servizi o alla CCIAA. Altrimenti richiedere una nuova card con firma e certificato. Kataclima in quanto CDRL di Aruba può rilasciare entrambi: link. |
Non sono presenti certificati validi |
Dopo aver inserito il PIN viene mostrato il messaggio di errore relativo al certficato |
Controllare la data impostata sul PC correggerla e riavviare il browser.Controllare che il certificato (CNS) sia presente e non scaduto – seguite le istruzioni a questo link |