Problemi con smart card

errore

Tipologia errore Come appare Possibile soluzione
Il sistema non riconosce il certificato presente all’interno della smartcard Dopo aver accettato le informazioni sulla privacy, viene mostrato a video la pagina con la dicitura “errore accesso con smartcard” Installare driver tramite la seguente procedura: Installa
Il sistema non riconosce il dispositivo “lettore di smartcard”
la smart card non contiene un certificato utile per l’autenticazione ma solo per la sottoscrizione Richiedere l’emissione di un certificato utile per l’autenticazione al fornitore di servizi o alla CCIAA. Altrimenti richiedere una nuova card con firma e certificato. Kataclima in quanto CDRL di Aruba può rilasciare entrambi: link.
Non sono presenti certificati validi Dopo aver inserito il PIN viene mostrato il messaggio di errore relativo al certficato Controllare la data impostata sul PC correggerla e riavviare il browser.

Controllare che il certificato (CNS) sia presente e non scaduto – seguite le istruzioni a questo link

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